Veel ondernemers zien het bereik van hun Facebookpagina achteruit gaan. En velen blijven bij de pakken zitten. Met de handen in het haar.
Maar hoewel het op het eerste gezicht misschien niet zo lijkt is dit net een goede evolutie. Eentje waar jij als gepassioneerde ondernemer van kan profiteren.
Veranderingen in het Newsfeed Algoritme
Door de recente wijzigingen in het Facebook Newsfeed Algoritme van begin 2018 krijgen posts van vrienden en familie een prominentere plaats in de newsfeed. Ten koste van de berichten van pagina’s.
Mark Zuckerberg kondigde deze veranderingen aan eind 2017. Volgens hem zouden door deze veranderingen mensen wat minder tijd spenderen op Facebook, maar de kwaliteit van die tijd beter zijn.
One of our big focus areas for 2018 is making sure the time we all spend on Facebook is time well spent.
Uit onderzoek bleek namelijk dat mensen door “passief” door Facebook te scrollen minder gelukkig werden.
Dus, de Facebookbaas wil mensen meer aan het delen en het interageren krijgen.
En net zoals Mark voorspelde, spenderen mensen daardoor wat minder tijd op Facebook. Begin 2018 werd 5% minder tijd gespendeerd op Facebook dan in 2017. Goed voor 50 miljoen uur per dag minder!
Ookal lijkt dit een stap achteruit voor Facebook, op de lange termijn is het een positief verhaal. Als je gebruikers niet meer gelukkig zijn kan alles snel instorten.
Want volgens Zuck is de kwaliteit van de tijd die mensen op Facebook spenderen wel beter geworden. Aka: ze interageren meer en worden gelukkiger door de tijd die ze spenderen op Facebook.
Weg met virale video’s en clickbait
Facebook geeft “virale video’s”, “clickbait” en andere populaire maar minder “waardevolle content” steeds minder visibiliteit.
In 2017 was er geen dag waarop je geen “Tasty video’s” zag in je newsfeed. Zelfs al volgde je de Tasty pagina niet. En hoewel ze prachtig gemaakt waren, er heerlijk uitzagen en leuk om naar te kijken waren, was het geen “waardevolle content”.
Dus tenzij je je echt abonneerde op de video’s van Tasty, zou je ze nu nog maar zelden moeten zien.
Facebook legt dus steeds meer de nadruk op “waardevolle content”. Maar wat is waardevolle content dan?
Post waardevolle content op je Facebookpagina
De basis van je marketing op Facebook zit altijd in je Facebookpagina. Daar vertrekt alles van. Zorg dus dat deze basis goed zit en dat je regelmatig waardevolle content publiceert op je bedrijfspagina.
Waardevolle content op Facebook zijn posts waar waarde in zit. Niet voor jou, maar voor de lezer. Waar je publiek iets aan heeft dus.
De focus ligt op de “voor de lezer”. Niet op jou als bedrijf.
Mensen staan centraal. Zeker op een sociaal netwerk. (het heet dan ook “sociale” media voor iets).
Dit zijn enkele vragen die je jezelf kan stellen, voor je op “publiceren” klikt:
- Is dit écht interessant voor mijn publiek, of enkel voor mij?
- Helpt dit mijn publiek vooruit, of helpt dit vooral mij vooruit?
- Als ik dit zou zien in mijn newsfeed, wat zou mijn reactie dan zijn?
- Hoe kan ik dit nog waardevoller maken, zonder het moeilijker of ingewikkeld te maken?
De kunst zit hem in verschillende invalshoeken te vinden om telkens relevant en interessant te blijven. En dat is exact wat ik al jaren mijn klanten leer in de De Dagen Facebook Challenge: hoe je goeie posts maakt op je Facebookpagina.
Ga voor interactie
Facebook herkent waardevolle content vooral aan de reactie van de mensen. Hoe meer interactie er komt op je pagina, hoe waardevoller je post. En hoe waardevoller je post, hoe meer bereik hij krijgt.
Hoe krijg je interactie?
- Zorg voor waardevolle content (ha, vicieuze cirkel, I know, maar dit blijft het belangrijkste)
- Stel een vraag (maar maak het niet te moeilijk)
- Maak je post extreem likeable (maar ga niet om likes vragen)
- Maak iets dat de mensen écht willen delen (hint: heeft meestal niet veel met je product of dienst te maken)
Meer weten over hoe de newsfeed juist werkt en hoe je waardevolle en interactieve content maakt?
Download hier mijn 3 strategieën om posts te maken die van fans klanten maken:
Is je content echt waardevol? Dan kan je focussen op de manier waarop je het bij je publiek krijgt.
Maar Facebook is meer dan je Facebookpagina
Regelmatig posten op je Facebookpagina is goed. (Benieuwd hoe vaak je best post? Lees mijn onderzoek hier)
Maar dit is slechts een begin.
Want een Facebookpagina is lang niet meer het enige dat je kan gebruiken voor je marketing.
Naast een Facebookpagina heb je nog je eigen Facebook profiel, Facebook groepen, Facebook Messenger, Facebook Live, Facebook Stories en Facebook advertenties.
Elk van deze elementen kan jij inzetten om je waardevolle content tot bij je publiek te krijgen.
Met Facebook Live bereik je bijvoorbeeld veel meer mensen dan met een gewone post. En je krijgt er veeeeeeel meer interactie door.
Met Facebook groepen kan je een community uitbouwen, eentje waar mensen écht in gesprek gaan met elkaar. Iets wat niet eenvoudig is op een Facebook pagina.
Met Facebook Messenger kan je snelle berichten versturen naar mensen die zich daarvoor ingeschreven hebben. Een beetje zoals e-mails, maar helemaal anders. En oja, ze worden ook nog eens heel vaak gelezen en als je het goed aanpakt ook vaak op geklikt.
En Facebook Stories… Tja die zijn nu nog best wel klein. Maar dat wil net zeggen dat je er NU mee moet starten, voor iedereen het doet. Want geloof me: die Facebook Stories worden huuuuuuge (net zoals op Instagram).
Al deze nieuwe functies zijn gratis, maar bijna niemand gebruikt ze. En dat terwijl ze net een enorme impact kunnen bieden.
Ik besef dat het voor veel mensen best wel akelig kan zijn om een foto van jezelf te nemen of jezelf te filmen. Laat staan LIVE dan nog wel.
En ja, dat was het voor mij ook. Maar eens je je over die angsten zet, ga je merken dat het eigenlijk net een hele leuke manier van communiceren is.
Net zoals écht praten met mensen leuker is dan een e-mail typen, is praten via de camera leuker dan een post typen.
Giet er nog wat benzine bovenop
Eens je al die gratis tools van Facebook volop benut en onder controle hebt dan kan je gaan “schalen” met Facebook advertenties.
Advertenties kan je zien als benzine die je op het vuur gooit.
Als je vuur brand zorgt het voor een enorme boost.
Maar als je nog geen vuur hebt, dan heeft het weinig effect.
Dus zorg dat je eerst ontdekt wat werkt op een organische manier (zonder advertenties dus), en ga daar dan mee adverteren.
Extra tip: In april 2018 werd door Facebook aangekondigd dat de kosten die je betaalt voor advertenties omlaag gaan als je een goede en gezonde Facebookpagina beheert (dus regelmatig posten, veel interactie, FBLive, FBStories, etc…). Je Facebookpagina en de resultaten van je advertenties zijn dus rechtstreeks met elkaar verbonden.
Het gevaar met Facebook advertenties is dat het heel snel geldverspilling kan worden als je het niet goed aanpakt. Meer weten over hoe je het wel doet? Check Facebook Ads Voor Zelfstandigen.
Haal alles uit Facebook
Alles uit Facebook halen is dus geen kwestie van zo veel mogelijk geld in advertenties steken.
Alles uit Facebook halen wil wél zeggen dat je de mogelijkheden zo goed mogelijk gebruikt. Dat je openstaat voor de nieuwe functies die Facebook lanceert. Dat je meegaat met nieuwe vormen van communiceren.
Kortom, dat je alles laat samenwerken. Leg dus eerst je basis goed en upgrade daarna met aspecten als Facebook Live, Facebook Messenger, Facebook Stories of Facebook Groepen.